POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

BASE DETALL SPORT, S.A. (en adelante la Entidad) está comprometida con la debida diligencia y cumplimiento de la normativa de protección de datos. A continuación, se expone la información detallada sobre la política de privacidad y protección de datos de carácter personal.

          Identidad: BASE DETALL SPORT, S.A.

          NIF:  A58000134

          Dirección / C.P.:C/ Sancho de Ávila, 86-89 3ª planta, 08018, Barcelona

          Teléfono: 93 034 93 60

          E-mail: atencionalcliente@base.net

          Datos de contacto del DPD / RPD: dpdexterno@bonetconsulting.com

          Canal de Protección de Datos: corporate-ethicline.com/basedetall

2.ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del Sitio Web www.base.net y sus subdominios, incluyendo los distintos mecanismos de contacto disponibles y que se tratan para las finalidades detalladas a continuación.

Los colectivos respecto de los cuales se recopilan y tratan datos personales incluyen: clientes personas físicas, usuarios del Sitio Web, representantes legales y personas de contacto de clientes y proveedores, candidatos a empleo, empleados, personal en prácticas, personas que se comunican con la Entidad por cualquier medio, y usuarios de los mecanismos de cumplimiento normativo implementados por BASE DETALL SPORT, S.A. entre otros.

3.PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Directamente de los interesados: Cuando remiten un correo electrónico, contactan por teléfono, rellenan un formulario en el Sitio Web, facilitan datos a través de los dispositivos habilitados en las tiendas BASE, envían su CV, realizan una compra, crean una cuenta de usuario, se suscriben a la newsletter, o cuando sea necesario para la formalización de un acuerdo de cualquier naturaleza.

Facilitados por terceros: Pueden recopilarse datos cuando nos los facilite un tercero en el marco de la gestión y cumplimiento de un contrato para la prestación de servicios, para la coordinación de requisitos normativos asociados al mismo, o para realizar una gestión previamente solicitada y/o informada.

 

4.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

BASE DETALL SPORT, S.A. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión de pedidos y de la relación comercial: Los datos se tratarán para gestionar y procesar sus pedidos de compra, incluyendo la emisión de facturas, procesamiento de pagos, organización de envíos, gestión de devoluciones, cambios y garantías, atención de incidencias y mantenimiento del historial de compras. Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos de dirección (dirección postal, de facturación y de envío), datos económicos (información de transacciones, importe del pedido, método de pago utilizado sin incluir datos completos de tarjeta) y datos de compra (productos adquiridos, fecha, número de pedido, historial).

b) Gestión de la cuenta de usuario: Mantenimiento y gestión de su cuenta registrada en el Sitio Web, incluyendo el acceso a áreas privadas como la sección de Clubes. Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), credenciales de acceso (dirección de correo electrónico como identificador de usuario).

c) Atención de consultas y solicitudes: Gestionar cualquier tipo de solicitud, información, sugerencia, petición o reclamación formulada por los interesados a través de cualquier canal disponible.Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal en su caso) y el contenido de la propia consulta o solicitud, así como cualquier documentación que el interesado pueda aportar voluntariamente.

d) Envío de comunicaciones comerciales: Remitir comunicaciones informativas y comerciales por medios electrónicos acerca de los productos, servicios, novedades, sorteos, campañas de marketing y promociones de www.base.net y del resto de las marcas de titularidad de BASE DETALL SPORT, S.A. Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono). La recepción de estas comunicaciones podrá anularse en todo momento a través de la dirección corporate-ethicline.com/basedetall o dándose de baja mediante el enlace facilitado en la propia comunicación.

e) Gestión de candidaturas: Gestionar los datos aportados por los candidatos a un puesto de trabajo (Currículum Vitae) con fines de selección y reclutamiento. Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección), datos académicos y profesionales (formación, experiencia laboral, competencias), y cualquier otra información incluida voluntariamente en el Currículum Vitae o en la candidatura.

f) Gestión de la relación laboral y profesional: Formalizar, desarrollar, mantener y cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de una relación laboral o profesional o de un acuerdo/convenio con un tercero. Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE, número de afiliación a la Seguridad Social), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección), datos bancarios (cuenta para el abono de nómina), datos académicos y profesionales, y aquellos otros datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y de Seguridad Social.

g) Cumplimiento normativo, seguridad y obligaciones legales: Gestionar y controlar el funcionamiento de los mecanismos, políticas y protocolos internos establecidos con fines de cumplimiento normativo y prevención de responsabilidad penal (en especial, los canales de denuncias); garantizar la seguridad de las oficinas, instalaciones y personas a través de registros de acceso, sistemas de videovigilancia y otros sistemas de control e identificación de acceso; y cumplir con las disposiciones legales aplicables a la Entidad y a sus actividades. Los datos tratados incluyen, según el caso, datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE), datos de contacto, imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia, registros de acceso a instalaciones y cualquier información aportada a través de los canales de cumplimiento normativo habilitados por la Entidad.

5.BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

Las bases legales que habilitan el tratamiento de datos de carácter personal en el marco de las actividades y operaciones de BASE DETALL SPORT, S.A. son las siguientes:

●      Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de pedidos, la prestación de servicios contratados, la relación comercial y la gestión de la cuenta de usuario.

●      Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales cuando no exista una relación contractual previa con productos o servicios similares, y para la inscripción a ofertas de trabajo.

●      Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales a clientes sobre productos o servicios similares a los contratados (Art. 21.2 LSSI), para la mejora de los productos y servicios, para garantizar la seguridad de las instalaciones, y para la implementación de un sistema de cumplimiento normativo.

●      Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables, laborales y demás normativas aplicables.

●      Ejecución del contrato laboral (Art. 6.1.b RGPD): Para la formalización y desarrollo de la relación laboral o profesional.

 

6.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

●       Gestión de pedidos y relación comercial: Los datos se conservarán mientras esté vigente la relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal (4 años), mercantil (6 años) y para atender posibles responsabilidades legales.

●       Comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.

●       Currículum Vitae: Como norma general, se conservará por el plazo máximo de un año; concluido dicho plazo, se procederá a su destrucción.

●       Relación laboral: Durante la vigencia de la relación y, al finalizarla, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas.

●       Atención de consultas y solicitudes: Durante 3 años desde la resolución de la consulta o incidencia.

●       Resto de datos: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y en el marco de responsabilidad y cumplimiento normativo que tengan asociados.

7.DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS

BASE DETALL SPORT, S.A., siempre que sea necesario para la consecución de las finalidades descritas, podrá comunicar datos personales a los siguientes terceros:

●       Proveedores y encargados del tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, mantenimiento informático, comunicaciones electrónicas), pasarelas de pago, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría legal y consultoría. En particular, Shopify Inc. como plataforma proveedora del ecommerce, y los servicios de pago habilitados.

●       Empresas de transporte y logística: Para la entrega de los pedidos.

●       Tiendas BASE: Para la gestión de entregas y recogidas en tienda.

●       Administraciones u organismos públicos: En cumplimiento de las normativas aplicables.

●       Juzgados y Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado: Siempre que se requiera de manera oficial.

Al margen de los supuestos anteriores, no se comunicarán datos personales a terceros salvo en cumplimiento de una disposición legal.

Algunos de los encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En particular, determinados proveedores de servicios tecnológicos y pasarelas de pago pueden tratar datos en Estados Unidos u otros terceros países.

En tales casos, BASE DETALL SPORT, S.A. garantiza que se han adoptado las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (artículos 44 a 49), como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2021/914), según corresponda en cada caso.

8.ELABORACIÓN DE PERFILES Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

BASE DETALL SPORT, S.A. no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles.

9.MEDIDAS DE SEGURIDAD

BASE DETALL SPORT, S.A., en cumplimiento de su compromiso con la normativa de protección de datos, ha implementado las medidas técnicas, jurídicas y organizativas necesarias, entre las que se incluyen: designación de un Delegado de Protección de Datos (DPD), formación y sensibilización del personal, implementación de políticas y protocolos de actuación, formalización de contratos de encargado del tratamiento, políticas de control de acceso, copias de seguridad y auditorías periódicas por experto externo.

10.DERECHOS DE LOS INTERESADOS

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, los interesados tienen derecho a:

●       Acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y acceder a los mismos.

●       Rectificación: Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

●       Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

●       Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

●       Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

●       Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

●       Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante escrito dirigido a C/ Sancho de Ávila, 86-89, 3ª planta, 08018 Barcelona, o a través del canal corporate-ethicline.com/basedetall, o enviando un correo electrónico a dpdexterno@bonetconsulting.com.

Si lo considera oportuno, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

11.ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

BASE DETALL SPORT, S.A. se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para el correcto cumplimiento de la normativa aplicable. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo apartado del Sitio Web.